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- 各種パーツ・オプション品
- 攻略本
- ゲームサントラCD
- たまごっち
よくあるご質問
買取について
- 何点から買い取ってもらえますか？
- 何点からでも大丈夫ですが、1箱5点以下の場合は買取価格から送料として 1箱1,500円（全国一律）を引かせて頂きます。予めご了承ください。 1箱5点以上の場合は送料が無料になるため、1箱5点以上の売却をおすすめさせて 頂いております。
- 動作不良品でも買い取ってもらえますか？
- 動作不良品、付属品の欠品でも買取させて頂きます。
- 査定から入金までどのくらいかかりますか？
- お品物到着後、最短24時間で査定完了いたします。 ※その日に送られてくる量によって、査定にかかるお時間は変動いたします。 遅くとも3～5営業日で査定が完了し、お客様に金額をお知らせいたします。 金額についてご了承頂けましたら、翌日～翌々日にご入金させて頂きます。 ※銀行営業日の関係でずれる場合があります。(土日祝日・年末年始など)
- 査定結果はどのように通知されますか？
- 買取金額は、メールにて「買取対象点数」と「査定額」を報告させて頂きます。 承認のお返事を頂け次第、速やかにご指定の金融機関口座にお振込みいたします。 ※48時間以上経過してもご返信頂けない場合は、入金のお手続きをさせて頂きます。
- お急ぎ査定とは何ですか？
- 査定後すぐにお振込みする方法です。 いかなる理由においても、お値段がついたお品物は返却することはできません。
- 買取金額に納得できない場合、返送してもらえますか？
- ご返送は可能ですが、返送時の送料に関しましてはお客様ご負担になるため、 予めご了承願います。（着払いにて発送させて頂きます。）
- 値段がつかなかった品物はどうなりますか？ （返送されても困る場合）
- 半分以上買取できるものがあれば、無料でリサイクル処分いたします。 市場のニーズが薄くお値段がつけられないものも、キレイであれば可能な限り 買取をご検討させて頂いております。
- 買取できなかった品物のみ返送してもらえますか？
- ご返送は可能ですが、返送時の送料に関しましてはお客様ご負担になるため、 予めご了承願います。（着払いにて発送させて頂きます。）
- 同一タイトルの複数買取は可能ですか？
- 不正商品売買防止のため、同一タイトルの複数本買取は基本的には行って おりません。ただし、購入時のレシートがある等、正当な売却依頼と認めら れる場合には、5本まで買取いたします。
- 未成年（18歳未満）でも査定・買取はしてもらえますか？
- 申し訳ございません。18歳未満の方は条例によりご遠慮いただいております。 保護者の方よりお申し込み下さい。
身分証明書について
- 身分証明書のコピーは必ず入れないとダメですか？
- 古物営業法によりご本人様確認が義務付けられています。 恐れ入りますが、商品と一緒に箱に入れて送って頂きますよう、よろしくお願いいたします。
梱包について
- 箱は段ボールであれば何でも大丈夫ですか？
- ご自宅にある、またはスーパーなどでもらえるしっかりと封ができる段ボール箱であれば、どんなものでも構いません。
- 箱がない場合、紙袋でも大丈夫ですか？
- 申し訳ございませんが、輸送中にお品物が傷んでしまう可能性が高いため、紙袋はご遠慮ください。 買取金額に影響してしまうため、しっかりと封ができる段ボール箱にてお願いいたします。
